Şırnak 112 müdürlüğü 2025 yılında her çağrıda vatandaşların yanında oldu. 549 bin 377 çağrı alan 112, yapılan çağrılarda 10 çağrıdan 6’sının asılsız olduğu öğrenildi.
2025 yılı içerisinde 112’ye gelen çağrıların yüzde 63’ü asılsız olarak kayıtlara geçti. Bu oran yaklaşık 346 bin107 çağrıya karşılık geliyor. Asılsız ve gereksiz gelen çağrılarda vatandaşlar, "Yurtiçi kayıtsız telefonum açılmadı, göz polikliniğine randevu alacaktım, PIN kodumu unuttum, elektrik faturamı ödedim, ne zaman gelir? Televizyon kanallarım silindi, internetim kesildi" gibi sorular sorarak gereksiz meşgul ettiği ifade edildi.
112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Erhan Tatar, asılsız çağrıların gerçek acil vakalara ulaşımı geciktirerek hayati risk oluşturduğuna dikkat çekerek, 112 Acil Çağrı Hattının yalnızca acil durumlar için aranması gerektiğini vurguladı. Mevzuat kapsamında 112’yi gereksiz yere meşgul edenlere bin 882 lira, asılsız ihbarda bulunanlara ise 18 bin 823 lira idari para cezası uygulandığını belirtti.
Asılsız çağrıları Şırnak'ta 2024 yılında yüzde 71 iken bu oran, 2025’te yüzde 63’e geriledi. Bu düşüşün, erken yaşta verilen eğitimin, toplumsal farkındalığın ve doğru bilgilendirmenin ne kadar etkili olduğunu ortaya koyulduğu görüldü.
Şırnak 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, vatandaşların duyarlılığıyla daha hızlı, etkin ve hayat kurtarıcı bir hizmet sunmayı hedeflediklerini belirterek, "112 gereksiz yere meşgul edildiğinde, bir başkasının hayatı tehlikeye girebilir" uyarısında bulundu. (İLKHA)
